当協会は鉄道の運転業務に関する事業を行い、鉄道輸送の安全性、安定性の確保、サービスの向上などに寄与してまいります。

イベント&観光列車特集

今月号は、イベント＆観光列車の取組みにスポットを当て特集といたしました。コロナ禍の中、イベントや観光列車の取組みを充分に実施できない期間を過ごしていますが、ウイズコロナ・アフターコロナを見据えて感染予防対策に万全を期しながら、工夫して実施している姿がうかがえます。行動に制限はあるもののお客様とのコミュニケーションを大事にし、少しでもご満足いただけるサービスを提供したいという強い思いを感じます。また、地元自治体や観光協会との結びつきも大事にし、鉄道事業者のみの取組みに固執することなく、地域一体となりコロナ禍をチャンスと捉えて旅客創造に前向きに取り組んでいこうという思いが改めて見てとれると思います。今月号の特集が今後のイベント＆観光列車の運営を企画するうえで参考になれば幸いです。